Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Outlet
https://markadler.pl/outlet
I. Allgemeine Bestimmungen
Der Administrator des Online-Outlets unter der Domain www.markadler.pl/outlet, im Folgenden „Online-Shop“ genannt, der für Kunden, Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen zuständig ist, ist Meester Group Sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Wagrowska 2, 61-369, NIP 7822769523, REGON 368932069. E-Mail-Adresse: sklep@markadler.pl Telefonnummer: (+48) 61 635 05 40.
Der Kontakt mit dem Online-Shop ist über die E-Mail-Adresse sklep@markadler.pl oder telefonisch unter (+48) 61 635 05 40 möglich.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Kunden sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers als Betreiber und Verwalter des Shops fest.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in polnischer Sprache verfügbar.
Die Kunden sind verpflichtet, die Urheberrechte und die Rechte aus der Registrierung von Erfindungen, Patenten, Marken, Gebrauchsmustern und Geschmacksmustern zu beachten.
Der Inhaber von https://markadler.pl/outlet verpflichtet sich, die rechtlichen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, die für die sichere Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden des Shops erforderlich sind.
Auf der Website https://markadler.pl/outlet können Kunden Produkte, die als „Outlet“ gekennzeichnet sind, zu reduzierten Preisen kaufen. Der Mark Adler Outlet enthält Produkte aus Kundenrücksendungen, Ladenpräsentationen oder Lagerüberbeständen. Produkte aus dem Mark Adler Outlet können Gebrauchsspuren wie Kratzer, Abplatzungen oder Laminatrisse an Schreibtischplatten oder Beleuchtungsausfälle und andere Mängel an einigen Produkten aufweisen. Die Produkte können Mängel und Unvollkommenheiten aufweisen, die die Qualität und den Nutzungskomfort nicht beeinträchtigen.
II. Definitionen
Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:
Shop – Online-Shop unter der Adresse https://markadler.pl/outlet, der Produkte aus seinem Angebot verkauft.
Inhaber – Meester Group Sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Wagrowska 2, 61-369
Kundenkonto – Bereich, der Daten über durchgeführte Transaktionen enthält und ein Instrument zur Abwicklung von Kundenbestellungen ist.
Newsletter – vom Shop für den Benutzer erbrachte Dienstleistung, die darin besteht, alle Informationen über den Shop, Materialien einschließlich digitaler Inhalte, nach freiwilliger Angabe der E-Mail-Adresse und des Namens durch den Benutzer zu versenden.
Ware im Outlet Mark Adler – bezeichnet ein vom Verkäufer über die Website des Shops angebotenes Produkt, dessen Preis aufgrund möglicher Mängel reduziert ist und das Gegenstand des Kaufvertrags ist.
Ware mit digitalen Elementen – bezeichnet eine Ware, die digitale Inhalte oder eine digitale Dienstleistung enthält oder mit diesen so verbunden ist, dass das Fehlen der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung ihre ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen würde.
Digitale Inhalte – bezeichnet in digitaler Form erstellte und bereitgestellte Daten, z. B. E-Code, Musik-CD.
Verbraucher – eine natürliche Person, die einen Kauf-/Dienstleistungsvertrag mit einem Unternehmer abschließt, der nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine juristische Person ohne Rechtspersönlichkeit, die im eigenen Namen im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit eine Rechtshandlung vornimmt.
Unternehmer, der in bestimmten Situationen Verbraucherrechte hat – ein Kunde, der als natürliche Person, die eine Geschäftstätigkeit ausübt, im Shop einkauft, erhält Verbraucherrechte, wenn das von ihm in https://markadler.pl/outlet gekaufte Produkt/Dienstleistung für ihn keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand der vom Kunden ausgeübten Geschäftstätigkeit resultiert.
Kunde – jede Einheit, die gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Online-Shop einkauft, einschließlich Verbraucher, Unternehmer und Unternehmer, der in bestimmten Situationen Verbraucherrechte hat.
Werktage – Wochentage von Montag bis Freitag, außer gesetzlichen Feiertagen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen – dieses Dokument, das die Bedingungen und Regeln für die Nutzung des Shops und den Kauf von Produkten darin festlegt.
III. Technische Voraussetzungen für die Nutzung des Shops
Um den Shop nutzen zu können, benötigt der Kunde:
ein Gerät zur Übertragung von Teleinformationsdaten;
Internetzugang;
eine E-Mail-Adresse;
Software zum Öffnen von PDF-Dateien, z. B. Adobe AcrobatReader.
Der Shop weist darauf hin, dass die Deaktivierung der Cookies durch den Kunden die im Shop verfügbaren Funktionen beeinträchtigen kann. Nach dem Aufruf der Shop-Website wird der Kunde gebeten, die Cookie-Richtlinie zu akzeptieren.
Detaillierte Informationen zu Cookies sind in der Cookie-Richtlinie enthalten, die unter https://markadler.pl/outlet verfügbar ist und einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt.
IV. Registrierung und Login
Der Kunde registriert sich, um ein „Kundenkonto“ zu erstellen, indem er ein Formular ausfüllt und einen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angibt.
Das beim Login in den Shop angegebene Passwort kann aus Buchstaben, Zahlen und/oder Sonderzeichen bestehen. Das Passwort ist für jeden Benutzer individuell. Das Passwort kann auf der Website durch Eingabe der E-Mail-Adresse und eines neuen Passworts geändert werden. Eine regelmäßige Änderung des Passworts durch den Benutzer ist erforderlich.
Die Erstellung eines „Kundenkontos“ ist kostenlos.
Die Registrierung ist keine Voraussetzung für die Bestellung im Shop.
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt der Kunde folgende Erklärung ab:
Ich habe freiwillig die Dienste des Shops in Anspruch genommen;
Die im Formular enthaltenen Daten sind wahrheitsgemäß.
Der Kunde darf sein Zugangs-Passwort zum Online-Shop-Konto nicht an Dritte weitergeben.
Der registrierte Kunde hat die Möglichkeit:
Zugriff auf den Status und die Historie von Bestellungen;
Erhalten von individuellen Rabatten und Aktionsgutscheinen;
Informationen über die Möglichkeit der Teilnahme an Aktionen und Wettbewerben;
Bestellung von Produkten;
Änderung seiner Daten;
Änderung seines Passworts;
Überprüfung seiner Bestellungen.
Nach der Registrierung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.
Die Registrierung ermöglicht das Einloggen in das System.
V. Abwicklung von Bestellungen von Produkten aus dem Mark Adler Outlet
Der Shop ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet und ermöglicht dem Kunden, jederzeit eine Bestellung aufzugeben.
Der Inhaber weist darauf hin, dass die im Mark Adler Outlet angebotenen Produkte aufgrund möglicher Produktmängel einen reduzierten Preis haben.
Der Kunde erklärt, dass er sich bewusst ist, dass die im Shop angebotenen Produkte Mängel aufweisen können.
Beim Kauf von Produkten aus dem Mark Adler Outlet kann die Anzahl der vom Kunden gekauften Produkte begrenzt sein, worüber der Kunde bei der Bestellung jeweils informiert wird.
Der Inhaber prüft die vom Kunden aufgegebene Bestellung. Nach erfolgreicher Prüfung bestätigt der Online-Shop die Bestellung in einer E-Mail, die er dem Kunden zusendet.
Die Nachricht enthält den vorgeschlagenen Inhalt des Kaufvertrags, insbesondere: Bestellnummer und -datum, Daten der gekauften Ware, Preis und Zahlungsweise, Daten der Vertragsparteien, Ort, Art und Kosten der Lieferung.
Wenn der vorgeschlagene Inhalt des Kaufvertrags nicht mit der vom Kunden aufgegebenen Bestellung übereinstimmt, sollte der Kunde den Online-Shop unverzüglich darüber informieren, indem er eine E-Mail an die Adresse sklep@markadler.pl sendet und die festgestellten Abweichungen angibt. Der Online-Shop sendet dem Kunden unverzüglich den korrigierten Inhalt des vorgeschlagenen Vertrags zu.
Der Verkäufer sendet an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Auftragsannahme, die eine Annahmeerklärung des Verkäufers darstellt, und mit deren Erhalt durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
Der verkauften Ware liegt eine Garantiekarte des Herstellers, Importeurs oder Händlers bei, sofern der Hersteller, Importeur oder Händler eine Garantie auf Grundlage einer schriftlichen Garantiekarte gewährt.
Kunden können im Falle natürlicher Personen nur Personen sein, die voll geschäftsfähig sind.
Der Kunde gibt die Bestellung wie folgt auf:
Auswahl der Waren durch Hinzufügen zum Warenkorb;
Angabe der Daten im Registrierungs- oder Login-Formular, Lieferformular;
Auswahl der Liefer- und Zahlungsart;
Bestätigung der Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen und Bezahlen“;
Versand der Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Kunden;
Die in elektronischer Form aufgegebene Bestellung wird spätestens innerhalb von zwei Werktagen (außer an Feiertagen) nach Eingang der Bestellung bestätigt. Die Bestätigung wird per E-Mail versandt.
Bestellungen können auch ohne Registrierung auf der Website des Shops aufgegeben werden durch:
Senden einer E-Mail an: sklep@markadler.pl;
telefonisch während der Geschäftszeiten des Shops unter der Telefonnummer: (+48) 61 635 05 40
13. Der Kunde, der die in Ziff. 12 genannten Methoden nutzt und die Shop-Website umgeht, ist verpflichtet, die vom Shop an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendeten Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren.
14. Der Kunde, der eine der in Ziff. 12 genannten Bestellmethoden nutzt, sollte Folgendes angeben:
Name, Größe, Farbe und Menge der Produkte;
Name des Empfängers; genaue Lieferadresse;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse des Bestellers.
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
VI. Zahlungsform
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Ware für die aufgegebene Bestellung auf die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählte Weise zu bezahlen.
Der Kunde stimmt der Ausstellung und dem Versand von Rechnungen (einschließlich Korrekturrechnungen) in elektronischer Form zu. Die Zustimmung zur Verwendung elektronischer Rechnungen ist gleichbedeutend mit dem Verzicht auf den Erhalt in Papierform. Der Kunde kann die Zustimmung zur Verwendung elektronischer Rechnungen widerrufen, indem er die Zustimmung im Kundenprofil nach dem Einloggen auf den Seiten des Online-Shops oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst des Verkäufers deaktiviert.
VII. Preise
Die auf der Website des Shops bei den Produkten angegebenen Preise verstehen sich in polnischen Zloty, inklusive Steuern und Gebühren.
Der Preis des Produkts vor dem Anklicken der Schaltfläche „in den Warenkorb“ enthält keine Versandkosten und andere zusätzliche Gebühren. Versandkosten und Zahlungsgebühren werden zur Summe der bestellten Produkte hinzugerechnet. Der Kunde wird vor der Bestellung über zusätzliche Kosten, z. B. für die Verpackung, informiert.
Informationen über den Gesamtbestellwert (einschließlich Versandkosten, Zahlungsgebühren) werden vor der Auswahl der Option „Kaufen und Bezahlen“ bereitgestellt und in einer unverzüglich an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendeten E-Mail bestätigt.
Ein reduzierter Preis ist der Preis, der aufgrund einer Preissenkung des Produkts gilt.
Der Preis kann einen individuell berechneten Rabatt oder eine Gutschrift enthalten, die dem Kunden automatisch zugewiesen wurde – Informationen dazu sind in der Bestellübersicht enthalten.
Der niedrigste Preis ist der niedrigste Preis für das Produkt, der in den 30 Kalendertagen vor der Preissenkung galt, und bei einem Produkt, das für einen kürzeren Zeitraum als 30 Kalendertage zum Verkauf angeboten wurde, ist der niedrigste Preis der niedrigste Preis, der im Zeitraum vom Beginn des Angebots dieses Produkts bis zum Datum der Preissenkung galt.
VIII. Lieferung
Die bestellten Waren werden auf die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Weise geliefert.
Der Eigentümer legt die Lieferfrist fest. Im Falle einer Überschreitung der vereinbarten Frist hat der Verbraucher das Recht, dem Verkäufer eine zusätzliche Frist zu setzen. Wenn die Ware immer noch nicht geliefert wird, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten (gilt nicht für Unternehmer).
Der Verkäufer haftet für das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer als Verbraucher diese erhält, es sei denn, der Verbraucher hat eine andere Lieferform als die vom Shop angebotenen Lieferungen gewählt.
Lieferungen erfolgen an Werktagen, von Montag bis Freitag. An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
Der Kunde hat bei Annahme der Sendung die Möglichkeit, die Ware zu prüfen. Im Falle eines Schadens ist ein Protokoll in Anwesenheit des Lieferanten zu erstellen.
Wenn die Verpackung beschädigt oder die Bänder zerrissen sind, sollte die Sendung nicht angenommen und der Eigentümer so schnell wie möglich kontaktiert werden.
Die Erstellung eines Protokolls durch den Verbraucher ist keine Bedingung für die Einreichung einer Reklamation oder die Ausübung des Widerrufsrechts. Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, bittet der Shop jedoch um unverzügliche Information über eine Beschädigung der Sendung, am besten innerhalb von 24 Stunden nach deren Erhalt.
Die Waren werden innerhalb Polens geliefert.
IX. Widerrufsrecht
Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Kunden, die Verbraucher sind, sowie für Unternehmer, die Verbraucherrechte haben (Definition in Kapitel II, Ziff. 7 dieser AGB).
Unter Vorbehalt von Kapitel I, Ziff. 7 dieser AGB kann der Käufer als Verbraucher ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, indem er innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts eine entsprechende Erklärung in beliebiger Form abgibt. Zur Einhaltung dieser Frist genügt die Absendung der Erklärung vor Ablauf dieser Frist an die Korrespondenzadresse des Verkäufers:
Meester Group Sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Wagrowska 2, 61-369,
E-Mail-Adresse: sklep@markadler.pl
Wenn der Kunde eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferart gewählt hat, die vom Eigentümer angeboten wird, ist dieser nicht verpflichtet, dem Kunden die entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
Im Falle eines Widerrufs eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Die von den Parteien erbrachten Leistungen sind im unveränderten Zustand zurückzugewähren. Die Rückgabe sollte unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erfolgen. Die gekaufte Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden: Meester Group Sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Kotowo 42, 60-009.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware im Zusammenhang mit der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher, es sei denn, der Shop hat sich bereit erklärt, diese zu tragen, oder hat den Verbraucher nicht über sein Widerrufsrecht informiert.
Im Falle des Widerrufs des Vertrages durch den Kunden erstattet der Shop den Produktpreis innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Kundenerklärung. Die Rückerstattung erfolgt auf das vom Kunden angegebene Bankkonto. Der Shop stellt eine schriftliche Bestätigung über die Rückerstattung der Leistung aus.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, zurückzusenden, es sei denn, der Unternehmer hat angeboten, die Sache selbst abzuholen. Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Ware vor Ablauf der Frist.
Das Muster der Widerrufserklärung befindet sich auf der Shop-Website und wird in der E-Mail mit der Bestellbestätigung verschickt.
Im Falle eines Produkts, das eine Dienstleistung ist, deren Erbringung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, ist der Verbraucher, der das Widerrufsrecht nach Geltendmachung eines solchen Verlangens ausübt, verpflichtet, für die bis zum Widerruf des Vertrages erbrachten Leistungen zu zahlen. Der Zahlungsbetrag wird proportional zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises oder der Vergütung berechnet. Wenn der Preis oder die Vergütung überhöht ist, ist der Marktwert der erbrachten Leistung die Grundlage für die Berechnung dieses Betrags.
Zusätzliche Bestimmungen, die nachstehend aufgeführt sind, gelten für Produkte, die digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen darstellen – im Übrigen, soweit unten nicht geregelt, finden die übrigen Bestimmungen der Ziffern 1 bis 7 Anwendung. Das Rückgaberecht für digitale Inhalte ist ausgeschlossen, wenn:
Der Verbraucher darüber informiert wird, dass beim Kauf digitaler Inhalte im Shop (nicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert), d.h. Inhalte, die direkt von der Website heruntergeladen werden, das Widerrufsrecht dem Verbraucher nur zusteht, wenn er mit der Nutzung NICHT begonnen hat.
Der Verbraucher, der digitale Inhalte heruntergeladen hat, verliert das Widerrufsrecht, wenn:
Der Shop hat mit der Erbringung der Leistung mit vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen,
Der Verbraucher hat die Information über den Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen,
Der Verbraucher hat das Regelwerksdokument erhalten.
Im Falle des Widerrufs eines Vertrages über die Bereitstellung eines Produkts – digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung – ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung einzustellen und sie Dritten nicht zugänglich zu machen.
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht dem Kunden in folgenden Fällen nicht zu:
Leistungen, deren Eigenschaften vom Verbraucher in der von ihm aufgegebenen Bestellung festgelegt wurden oder die eng mit seiner Person verbunden sind;
Leistungen, deren Gegenstand schnell verderbliche oder kurz haltbare Waren sind;
Leistungen, deren Gegenstand versiegelte Waren sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
Leistungen, deren Gegenstand Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden werden;
Leistungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
X. Recht des Verbrauchers auf Reklamation
Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Kunden, die Verbraucher sind.
Die im Shop angebotenen Produkte unterliegen einer 24-monatigen Haftung des Verkäufers für die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag.
ACHTUNG! Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag, wenn der Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags ausdrücklich darüber informiert wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft der Ware von den Anforderungen an die Konformität mit dem Vertrag abweicht, und er das Fehlen einer bestimmten Eigenschaft der Ware ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.
Eine Reklamation aufgrund der Haftung des Verkäufers für die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag sollte u.a. an:
Meester Group Sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Wagrowska 2, 61-369
E-Mail: sklep@markadler.pl
Die Reklamation sollte eine genaue Beschreibung der Art der Nichtkonformität, das Datum ihres Auftretens, die Forderung des Kunden, die Bestellnummer und die Kontaktdaten enthalten, was das Reklamationsverfahren erleichtern wird.
Der Shop bearbeitet Reklamationen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden versandten Reklamation.
Im Falle fehlender Informationen über die Bearbeitung der Reklamation innerhalb der in Ziff. 4 genannten Frist gilt die Reklamation als zugunsten des Kunden entschieden.
Im Falle einer berechtigten Reklamation:
Der Kunde kann der Reihe nach verlangen:
Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des Produkts durch kostenlose Reparatur oder Ersatz des Produkts durch ein neues,
Danach, wenn die Nichtübereinstimmung mit dem Vertrag erheblich ist oder die Reparatur oder der Ersatz unverhältnismäßig teuer wäre, können der Shop oder der Verbraucher verlangen:
Minderung des Preises oder
Es besteht die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag nur, wenn es sich um eine erhebliche Nichtübereinstimmung mit dem Vertrag handelt.
Die Antwort auf die Reklamation wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, Korrespondenzadresse gesendet.
Der Verbraucher trägt keine Kosten im Zusammenhang mit der Reklamation von vertragsabweichender Ware. Bei der Einreichung einer Reklamation stellt er dem Verkäufer die zur Reparatur oder zum Austausch bestimmte Ware zur Verfügung. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten abzuholen und trägt die Kosten für Reparatur oder Austausch, einschließlich insbesondere der Kosten für Postgebühren, Transport, Arbeitsleistung und Materialien. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag sendet der Verbraucher die Ware auf Kosten des Verkäufers zurück.
Ein Muster des Reklamationsformulars befindet sich auf der Bestellseite und wird der E-Mail bei der Bestellbestätigung beigefügt.
XI. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Käufer
Detaillierte Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Käufer - natürlicher Personen - sind in der "Datenschutzrichtlinie", die als Anhang Nr. 2 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dient, festgelegt.
XII. Bewertungen
Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Bewertung auf der Website www.markadler.pl/outlet zu veröffentlichen. Eine Bewertung eines Produkts kann nur von einer Person abgegeben werden, die dieses Produkt gekauft hat.
Der Kunde ist bei der Abgabe einer Bewertung verpflichtet, im Einklang mit dem Gesetz, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und guten Sitten zu handeln.
Die Bewertung wird auf der Website des Shops veröffentlicht, nachdem sie zuvor vom Shop genehmigt und akzeptiert wurde. Der Shop veröffentlicht sowohl positive als auch negative Bewertungen, wird jedoch keine Bewertungen veröffentlichen, die:
von einer anderen Person als dem Kunden des Shops veröffentlicht werden,
rechtswidrige Inhalte enthalten, d.h. Handlungen, die einen Akt unlauteren Wettbewerbs darstellen, oder Handlungen, die Persönlichkeitsrechte, geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen
Vulgärsprache enthalten
Die Bewertung sollte in polnischer Sprache verfasst sein.
Der Shop kann die Person, die eine Bewertung geschrieben hat, kontaktieren, um zu überprüfen, ob sie ein Kunde des Shops ist und ob sie das Produkt, das unter www.markadler.pl/outlet gekauft wurde, tatsächlich genutzt hat.
Es ist verboten, fiktive oder scheinbare Kaufverträge abzuschließen, um eine Produktbewertung abzugeben.
Der Shop veröffentlicht oder beauftragt keine Veröffentlichung von unwahren Bewertungen oder Empfehlungen zur Förderung seiner Produkte.
XIII. Sonstiges
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter folgender Adresse verfügbar: www.markadler.pl/outlet.
Der Kunde hat die Möglichkeit, den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf sein Gerät herunterzuladen und das Dokument auszudrucken.
Für die Beziehungen zu Unternehmern und Verbrauchern gilt europäisches Recht und das Recht der Republik Polen. Sind die im Staat des Verbrauchers geltenden Vorschriften für ihn vorteilhafter und können diese Vorschriften nicht vertraglich ausgeschlossen werden, so finden sie auf diesen Vertrag Anwendung.
Handelt es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher, können alle Streitigkeiten, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Kaufverträgen ergeben, durch Verhandlungen und, falls keine Einigung erzielt wird, durch Mediation beigelegt werden.
Sowohl Verbraucher als auch Unternehmer haben die Möglichkeit, eine außergerichtliche Beilegung von Reklamationen und die Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen (d.h. durch Mediation). Der Verbraucher kann eine gütliche Streitbeilegung auf elektronischem Wege nutzen, z.B. über die EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Im Falle keiner Einigung durch Verhandlungen oder Mediation mit einem Käufer, der als Verbraucher auftritt, wird die Zuständigkeit des Gerichts gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Dezember 2012 über die gerichtliche Zuständigkeit und die Anerkennung und Vollstreckung von Entscheidungen in Zivil- und Handelssachen bestimmt.
Handelt es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, werden alle Streitigkeiten, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Kaufverträgen ergeben, gütlich durch Verhandlungen oder Mediation beigelegt.
Im Falle eines Streits, wenn der Käufer ein Unternehmer ist, ist das für den Kaufvertrag geltende Recht das polnische Recht, entsprechend dem Sitz des Eigentümers.