Regeln

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

WWW.markadler.eu

§ 1
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der Online-Shop www.markadler.eu handelt nach den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln.
Die Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Produktkaufverträgen sowie das Verfahren für Reklamationen fest, ferner die Arten und den Umfang der elektronisch vom Shop www.markadler.eu erbrachten Dienstleistungen, die Regeln für die Erbringung dieser Dienstleistungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Jeder Dienstleistungsempfänger ist mit Beginn der Handlungen zur Nutzung der elektronischen Dienstleistungen des Shops www.markadler.eu verpflichtet, die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen einzuhalten.
In Angelegenheiten, die nicht in diesen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen:
des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002,
des Verbraucherschutzgesetzes vom 30. Mai 2014,
des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016,
des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964
sowie andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.

§ 2
IN DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTENE DEFINITIONEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - diese Geschäftsbedingungen des Shops.
SHOP - Der Online-Shop des Dienstleisters, der unter der Adresse www.markadler.eu betrieben wird.
ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG - eine vom Dienstleister über den Shop elektronisch an den Dienstleistungsempfänger erbrachte Dienstleistung.
KONTAKTFORMULAR - ein auf der Website www.markadler.eu verfügbares Formular, das das Senden einer Nachricht an den Dienstleister ermöglicht.
REGISTRIERUNGSFORMULAR - ein auf der Website www.markadler.eu verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
KONTO - eine Sammlung von Ressourcen im IT-System des Dienstleisters, gekennzeichnet durch einen individuellen Namen (Login) und ein Passwort, in dem die Daten des Dienstleistungsempfängers, einschließlich Informationen über getätigte Bestellungen, gespeichert werden.
BESTELLFORMULAR - ein auf der Website www.markadler.eu verfügbares Formular, das die Abgabe einer Bestellung ermöglicht.
BEWERTUNGSSYSTEM - Eine elektronische Dienstleistung, die Kunden vom Dienstleister zur Verfügung gestellt wird und das Veröffentlichen von Meinungen zu Produkten ermöglicht.
NEWSLETTER - Eine elektronische Dienstleistung, die es dem Dienstleistungsempfänger ermöglicht, kostenlose Informationen des Verkäufers über im Shop verfügbare Produkte an die vom Dienstleistungsempfänger angegebene E-Mail-Adresse zu abonnieren und zu erhalten.
VERKÄUFER, DIENSTLEISTER - MEESTER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, eingetragen im Handelsregister durch das GERICHT POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA IN POZNAŃ, VIII. WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES NATIONALEN GERICHTSREGISTERS unter der KRS-Nummer: 0000718471, Stammkapital: 1.000.000,00 ZŁ, Ort der Geschäftstätigkeit und Zustelladresse: ul. Wagrowska 2, 61-369 Poznań, NIP: 7822769523, REGON: 368932069, E-Mail-Adresse: szymon.sienkiewicz@meestergroup.pl, Telefonnummer: +48 61 635 05 04.
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die die elektronische Dienstleistung nutzt.
KUNDE - ein Dienstleistungsempfänger, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen oder abgeschlossen hat.
VERBRAUCHER - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht.
UNTERNEHMER - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
PRODUKT - eine im Shop erhältliche bewegliche Sache oder Dienstleistung, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
KAUFVERTRAG - ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen wird.
BESTELLUNG - eine Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer darstellt.
PREIS - ein in Geldeinheiten ausgedrückter Wert, den der Kunde dem Verkäufer für das Produkt zu zahlen verpflichtet ist.

§ 3
INFORMATIONEN ZU PRODUKTEN UND DEREN BESTELLUNG
Der Shop www.markadler.eu vertreibt Produkte über das Internet.
Die im Shop angebotenen Produkte entsprechen dem Vertrag und wurden legal auf dem polnischen Markt eingeführt.
Die auf den Websites des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen dar. Der Kunde gibt mit der Bestellung ein Kaufangebot für ein bestimmtes Produkt zu den in dessen Beschreibung angegebenen Bedingungen ab.
Der auf der Website des Shops angezeigte Produktpreis ist in polnischen Zloty (PLN) angegeben und enthält alle Bestandteile, einschließlich der Mehrwertsteuer. Der Preis enthält keine Lieferkosten.
Der auf der Website des Shops angezeigte Produktpreis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden bindend. Dieser Preis ändert sich nicht, unabhängig von Preisänderungen im Shop, die nach der Bestellung durch den Kunden bei einzelnen Produkten auftreten können.
Der Verkäufer informiert die Kunden eindeutig über die Stückpreise sowie über Aktionen und Preisnachlässe für Produkte. Neben der Information über einen Produktnachlass zeigt der Verkäufer den niedrigsten Preis dieses Produkts an, der in den 30 Tagen vor der Preisreduzierung galt, und wenn das Produkt weniger als 30 Tage zum Verkauf angeboten wird – den niedrigsten Preis des Produkts, der in der Zeit vom Beginn des Angebots dieses Produkts bis zum Datum der Preisreduzierung galt.
Bestellungen können über die Website mittels des Bestellformulars (Shop www.markadler.eu) rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche aufgegeben werden.
Um eine Bestellung aufzugeben, ist der Kunde nicht verpflichtet, ein Konto im Shop zu registrieren.
Voraussetzung für die Abgabe einer Bestellung im Shop durch den Kunden ist die Kenntnisnahme der Geschäftsbedingungen und deren Akzeptanz zum Zeitpunkt der Bestellung.
Der Shop bearbeitet Bestellungen von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten des Shops, d.h. von 08:00 bis 16:00 Uhr an Werktagen. Bestellungen, die samstags, sonntags und an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Produkte im Angebot (Ausverkauf) haben eine begrenzte Stückzahl und Bestellungen dafür werden nach deren Eingang bis zum Verbrauch des Bestands des jeweiligen Produkts bearbeitet.

§ 4
ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
Für den Abschluss eines Kaufvertrags ist es erforderlich, dass der Kunde zuvor eine Bestellung gemäß § 3 Ziffer 7 und 9 der Geschäftsbedingungen über die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Methoden aufgegeben hat.
Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Eingang.
Die in Ziffer 2 dieses Paragraphen genannte Bestätigung der Auftragsannahme bindet den Kunden an seine Bestellung. Die Bestätigung des Auftragseingangs erfolgt per E-Mail.
Die Bestätigung des Auftragseingangs enthält:
Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung,
ein Widerrufsformular,
diese Geschäftsbedingungen mit Belehrung über das Widerrufsrecht.
Mit dem Empfang der in Ziffer 4 dieses Paragraphen genannten E-Mail durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufbeleg (Mehrwertsteuerrechnung) bestätigt, der dem Produkt beiliegt und/oder an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.

§ 5
ZAHLUNGSMETHODEN
Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsmethoden an:
Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem (Przelewy24.pl, Autopay),
Zahlung bei Lieferung an den Zusteller, d.h. per Nachnahme,
Ratenzahlung über Credit Agricole S.A.
Bei Zahlung per traditioneller Überweisung ist der Betrag auf das Bankkonto Nr. 67 1140 1124 0000 7759 1600 1001 (Bank mBank S.A.) MEESTER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Wagrowska 2, 61-369 Poznań, NIP: 7822769523 zu überweisen. Im Verwendungszweck ist „Bestellung Nr. …“ anzugeben.
Bei Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem leistet der Kunde die Zahlung vor Beginn der Auftragsbearbeitung. Das elektronische Zahlungssystem ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte oder schnelle Überweisung von ausgewählten polnischen und ausländischen Banken.
Bei Zahlung per Nachnahme wird die Sendung nach Überprüfung der Richtigkeit der Adressdaten versandt. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung zu bezahlen und das Produkt vom Zusteller entgegenzunehmen.
Die Ratenzahlung besteht darin, den Preis in entsprechende (gleiche) Teile aufzuteilen, die vom Kunden in festgelegten Zeitabständen gezahlt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis aus dem Kaufvertrag innerhalb von 4 Werktagen nach dessen Abschluss zu zahlen, es sei denn, der Kaufvertrag sieht etwas anderes vor.
Bei Auswahl der unter Pkt. 1.1 und 1.2 dieses Paragraphen beschriebenen Zahlungsarten wird das Produkt erst nach Bezahlung versandt.

§ 6
KOSTEN, FRIST UND ART DER PRODUKTLIEFERUNG
Die Kosten für die Lieferung des Produkts, die der Kunde trägt, werden während des Bestellvorgangs festgelegt und hängen von der gewählten Zahlungsart und der Lieferart des gekauften Produkts ab.
Die Lieferfrist für das Produkt setzt sich zusammen aus der Zeit für die Zusammenstellung des Produkts und der Zeit für die Lieferung des Produkts durch den Spediteur:
Die Zeit für die Zusammenstellung der Produkte beträgt bis zu 1 Werktag ab dem Zeitpunkt:
der Gutschrift des aufgrund des Kaufvertrags gezahlten Geldes auf dem Konto des Verkäufers
oder der positiven Autorisierung der Transaktion durch das elektronische Zahlungssystem
oder der Annahme der Bestellung zur Bearbeitung durch den Verkäufer bei Wahl der Zahlung per Nachnahme
oder dem Erhalt der Information des Verkäufers von der Bank über die positiv bearbeitete Anfrage des Kunden bezüglich der Ratenzahlung.
Die Lieferung der als bewegliche Sachen geltenden Produkte durch den Spediteur erfolgt innerhalb der von ihm angegebenen Frist, d.h. bis zu 2 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Versands (die Lieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).
Die im Shop gekauften Produkte werden über einen Kurierdienst versandt.

§ 7
PRODUKTREKLAMATION
Mängelrüge aufgrund der Garantie.
Alle im Shop angebotenen Produkte haben eine Garantie (Hersteller/Verkäufer), die auf dem Gebiet der Republik Polen gilt,
die Garantiezeit für die Produkte beträgt 24 Monate und wird ab dem Tag der Lieferung des Produkts an den Kunden berechnet,
ein Dokument, das zum Garantieschutz berechtigt, ist die Garantiekarte oder der Kaufbeleg,
die Daten des Garantiegebers, detaillierte Informationen über die von der Garantie abgedeckten Waren, Daten über die Dauer und die Bedingungen der Garantie sowie die Rechte, die dem Kunden aufgrund der Garantie zustehen – sind in der dem Produkt beigefügten Garantiekarte enthalten oder auf der Website des Shops verfügbar,
die Garantie schließt die Rechte des Verbrauchers und des in § 10 der Geschäftsordnung genannten Unternehmens aufgrund der Nichtkonformität des Produkts mit dem Kaufvertrag, die dem Verbraucher und dem in § 10 genannten Unternehmen kraft Gesetzes zustehen, nicht aus.
Mängelrüge aufgrund der Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag.
Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Verbraucher oder ein in § 10 der Geschäftsordnung genanntes Unternehmen ist, wegen der Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag, sind im Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 festgelegt,
Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der ein in § 9 genannter Unternehmer ist, wegen der Sachmängelhaftung, sind im Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 festgelegt,
der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher oder ein in § 10 der Geschäftsordnung genanntes Unternehmen ist, für die Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand und innerhalb von 2 Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wird, es sei denn, die vom Verkäufer oder in seinem Namen handelnden Personen festgelegte Haltbarkeitsdauer des Produkts ist länger,
Mitteilungen über die Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag und die Einreichung eines entsprechenden Antrags können per E-Mail an folgende Adresse erfolgen: sklep@markadler.eu oder schriftlich an die Adresse: ul. Kotowo 42, 60-009 Poznań,
in der oben genannten schriftlichen oder elektronischen Nachricht sind so viele Informationen und Umstände wie möglich zum Gegenstand der Reklamation anzugeben, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit sowie die Kontaktdaten. Die angegebenen Informationen werden die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer erheblich erleichtern und beschleunigen,
zur Beurteilung der Unregelmäßigkeiten und der Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag sind der Verbraucher oder das in § 10 der Geschäftsordnung genannte Unternehmen verpflichtet, das Produkt dem Verkäufer zur Verfügung zu stellen, und der Verkäufer ist verpflichtet, es auf eigene Kosten abzuholen,
der Verkäufer wird dem Antrag des Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dessen Erhalt, nachkommen,
im Falle einer Reklamation eines Kunden, der Verbraucher oder ein in § 10 der Geschäftsordnung genanntes Unternehmen ist – gilt die Nichtbearbeitung der Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung als Genehmigung,
der Kunde, der Verbraucher oder ein in § 10 genanntes Unternehmen ist, kann in erster Linie den Austausch oder die Reparatur des Produkts durch den Verkäufer verlangen. Eine Preisminderung und der Rücktritt vom Vertrag kann der Kunde nur in den im Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 genannten Fällen verlangen (u. a. wenn die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag wesentlich ist, wenn der Verkäufer die Herstellung der Konformität der Ware mit dem Vertrag verweigert hat oder wenn die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag trotz der Versuche des Verkäufers, die Konformität der Ware mit dem Vertrag herzustellen, weiterhin besteht),
im Zusammenhang mit einer begründeten Reklamation eines Kunden, der Verbraucher oder ein in § 10 der Geschäftsordnung genanntes Unternehmen ist, wird der Verkäufer entsprechend:
die Kosten für Reparatur oder Austausch sowie die erneute Lieferung des Produkts an den Kunden tragen,
den Preis des Produkts mindern (der geminderte Preis muss im Verhältnis zum Preis der vertragsgemäßen Ware zur vertragswidrigen Ware stehen) und dem Verbraucher oder dem in § 10 genannten Unternehmen den Wert des geminderten Preises spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung über die Preisminderung vom Verbraucher oder dem in § 10 genannten Unternehmen zurückerstatten,
im Falle des Rücktritts vom Vertrag durch den Verbraucher oder das in § 10 genannte Unternehmen – erstattet der Verkäufer diesem den Produktpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Verbraucher oder das in § 10 genannte Unternehmen verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an diesen zurückzusenden,
die Antwort auf die Reklamation wird auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger, z.B. per E-Mail, übermittelt.
§ 8
WIDERRUFSRECHT
Vorbehaltlich Ziffer 10 dieses Paragraphen kann ein Kunde, der gleichzeitig Verbraucher oder ein in § 10 der Geschäftsordnung genanntes Unternehmen ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, diesen ohne Angabe von Gründen durch Abgabe einer entsprechenden Erklärung innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung der vom Shop bereitgestellten Widerrufserklärung.
Im Falle des Widerrufs des Vertrages gilt der Kaufvertrag als nicht geschlossen, und der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer zur Entgegennahme ermächtigten Person zu übergeben, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung des Produkts vor Ablauf dieser Frist.
Im Falle des Widerrufs des Kaufvertrags ist das Produkt an folgende Adresse zurückzusenden: ul. Kotowo 42, 60-009 Poznań.
Der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle haftet für einen Wertverlust des Produkts, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts Erforderliche hinausgeht, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher oder die in § 10 genannte Stelle nicht über die Art und Weise und den Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufsrechts informiert und ihm auch kein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt. Zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte sollten der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle die Produkte nur so behandeln und prüfen, wie sie es in einem Ladengeschäft tun könnten.
Vorbehaltlich der Ziffern 6 und 8 dieses Paragraphen erstattet der Verkäufer den Wert des Produkts zuzüglich der Lieferkosten unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlung zugestimmt, die für sie keine Kosten verursacht. Vorbehaltlich der Ziffer 7 dieses Paragraphen erfolgt die Rückzahlung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Widerrufserklärung des Kaufvertrags beim Verkäufer.
Hat der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle eine andere Art der Lieferung des Produkts gewählt als die günstigste Standardlieferung, die vom Shop angeboten wird, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten.
Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst beim Verbraucher oder der in § 10 der Geschäftsordnung genannten Stelle abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle, der gemäß Ziffer 1 dieses Paragraphen vom Kaufvertrag zurücktritt, trägt lediglich die Kosten der Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.
Die dreißigtägige Frist, innerhalb derer der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle vom Vertrag zurücktreten kann, beginnt:
bei einem Vertrag, bei dessen Ausführung der Verkäufer ein Produkt liefert, das zur Übertragung des Eigentums verpflichtet ist – ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsordnung genannte Stelle (oder eine von ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist) das Produkt in Besitz genommen hat,
bei einem Vertrag, der mehrere Produkte umfasst, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, seiner Charge oder seines Teils,
bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung eines Produkts über einen bestimmten Zeitraum – ab der Inbesitznahme des ersten Produkts,
für andere Verträge – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht dem Verbraucher oder der in § 10 der Geschäftsordnung genannten Stelle nicht zu im Falle von Kaufverträgen:
deren Gegenstand nicht vorgefertigte Waren sind, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
deren Gegenstand versiegelte Waren sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
deren Gegenstand Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert,
deren Gegenstand Waren sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag steht sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden zu, wenn die andere Vertragspartei ihre Verpflichtung innerhalb einer streng festgelegten Frist nicht erfüllt.

§ 9
BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER (B2B)
Dieser Paragraph enthält Bestimmungen, die ausschließlich Unternehmer betreffen, die nicht unter den Schutz des Verbraucherschutzgesetzes fallen, auf das in § 10 der Geschäftsordnung Bezug genommen wird.
Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 30 Werktagen ab dem Abschluss eines Kaufvertrags mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, von diesem zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegenüber dem Verkäufer.
Der Verkäufer ist berechtigt, die von ihm angebotenen Zahlungsmethoden gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, einzuschränken, und kann auch eine Vorauszahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises verlangen, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Abschluss des Kaufvertrags.
Vorteile und Lasten im Zusammenhang mit dem Produkt sowie das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts gehen auf den Kunden, der kein Verbraucher ist, über, sobald der Verkäufer das Produkt dem Spediteur übergibt. Der Verkäufer haftet in einem solchen Fall nicht für Verlust, Minderung oder Beschädigung des Produkts, die ab dem Zeitpunkt der Annahme des Produkts zur Beförderung bis zur Übergabe an den Kunden entstanden sind, sowie für Verzögerungen bei der Beförderung der Sendung.
Im Falle des Versands des Produkts an den Kunden durch einen Spediteur ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Sendung innerhalb der für solche Sendungen üblichen Zeit und Weise zu prüfen. Stellt er fest, dass während des Transports ein Mangel oder eine Beschädigung des Produkts aufgetreten ist, ist er verpflichtet, alle notwendigen Maßnahmen zur Feststellung der Haftung des Spediteurs zu ergreifen.
Der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, eine Kündigungserklärung zusendet.

§ 10
BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER MIT VERBRAUCHERRECHTEN
Ein Einzelunternehmer (dieser Paragraph gilt nicht für Handelsgesellschaften) genießt den Schutz des Verbraucherschutzgesetzes, sofern der von ihm mit dem Verkäufer geschlossene Vertrag direkt mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt, aber aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für ihn keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit resultiert.
Die in Ziffer 1 dieses Paragraphen genannte Person, die eine Geschäftstätigkeit ausübt, genießt Schutz ausschließlich in Bezug auf:
unzulässige Vertragsbestimmungen,
Haftung wegen Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag,
Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen,
Regelungen für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen.
Der in Ziffer 1 dieses Paragraphen genannte Unternehmer verliert die Rechte aus dem Verbraucherschutz, wenn der von ihm mit dem Verkäufer geschlossene Kaufvertrag einen beruflichen Charakter hat, der anhand des Eintrags dieses Unternehmers im Zentralen Register und der Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, insbesondere der dort angegebenen Codes der Polnischen Klassifikation der Wirtschaftstätigkeiten, überprüft wird.
Die in Ziffer 1 dieses Paragraphen genannten Unternehmer sind nicht vom institutionellen Schutz umfasst, der Verbrauchern durch die lokalen Verbraucherbeauftragten sowie den Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (UOKiK) gewährt wird.

§ 11
ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN
Der Dienstleister ermöglicht über den Shop die Nutzung elektronischer Dienste wie:
Abschluss von Kaufverträgen für Produkte,
Führung eines Kontos im Shop,
Bewertungssystem,
Newsletter,
Senden von Nachrichten über das Kontaktformular.
Die Erbringung elektronischer Dienstleistungen für die Nutzer im Shop erfolgt zu den in der Geschäftsordnung festgelegten Bedingungen.
Der Dienstleister hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu platzieren. Diese Inhalte sind integraler Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

§ 12
BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN
Die Erbringung der in § 11 Ziffer 1 der Geschäftsordnung genannten elektronischen Dienstleistungen durch den Dienstleister ist kostenlos.
Vertragsdauer:
der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die darin besteht, die Aufgabe einer Bestellung im Shop zu ermöglichen, wird für eine bestimmte Zeit abgeschlossen und endet mit der Aufgabe der Bestellung oder der Einstellung der Bestellung durch den Nutzer,
der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die in der Führung eines Kontos im Shop besteht, wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer das ausgefüllte Registrierungsformular absendet,
der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die in der Nutzung des Bewertungssystems besteht, wird für eine bestimmte Zeit abgeschlossen und endet mit der Abgabe einer Bewertung oder der Einstellung der Nutzung dieser Dienstleistung durch den Nutzer,
der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die in der Nutzung des Newsletters besteht, wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen,
der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die darin besteht, dem Nutzer das Senden von Nachrichten an den Dienstleister über das Kontaktformular zu ermöglichen, wird für eine bestimmte Zeit abgeschlossen und endet mit dem Senden der Nachricht oder der Einstellung des Sendens durch den Nutzer.
Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IT-System erforderlich sind:
Computer (oder mobiles Gerät) mit Internetzugang,
Zugang zu E-Mails,
Webbrowser,
Aktivierung von Cookies und Javascript im Webbrowser.
Der Nutzer ist verpflichtet, den Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den guten Sitten zu nutzen, unter Berücksichtigung der persönlichen Rechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter.
Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Daten einzugeben.
Dem Nutzer ist die Bereitstellung illegaler Inhalte untersagt.

§ 13
REKLAMATIONEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN
Reklamationen im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen über den Shop kann der Nutzer per E-Mail an folgende Adresse senden: sklep@markadler.eu
In der oben genannten E-Mail sind so viele Informationen und Umstände wie möglich zum Reklamationsgegenstand anzugeben, insbesondere Art und Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit sowie Kontaktdaten. Die angegebenen Informationen erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Reklamation durch den Dienstleister erheblich.
Die Bearbeitung der Reklamation durch den Dienstleister erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Meldung.
Die Antwort des Dienstleisters auf die Reklamation wird an die in der Reklamation angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers oder auf eine andere vom Nutzer angegebene Weise gesendet.
§ 14
BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG VON VERTRÄGEN ÜBER DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN
Kündigung des Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen:
ein Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung von dauerhaftem und unbefristetem Charakter (Kontoführung, Newsletter) kann gekündigt werden,
der Nutzer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung per E-Mail an die Adresse: sklep@markadler.eu sendet oder das Konto löscht,
der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung von dauerhaftem und unbefristetem Charakter kündigen, wenn der Nutzer gegen die Geschäftsordnung verstößt, insbesondere wenn er rechtswidrige Inhalte bereitstellt, nachdem eine frühere Aufforderung zur Einstellung der Verstöße mit einer angemessenen Frist erfolglos geblieben ist. Der Vertrag erlischt in diesem Fall nach Ablauf von 7 Tagen ab dem Datum der Willenserklärung zur Kündigung (Kündigungsfrist),
die Kündigung führt zur Beendigung des Rechtsverhältnisses mit Wirkung für die Zukunft.
Dienstleister und Nutzer können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen beenden.

§ 15
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte, die auf der Website unter www.markadler.eu veröffentlicht werden, genießen urheberrechtlichen Schutz und sind (vorbehaltlich § 15 Abs. 3 und der von den Dienstleistungsempfängern eingestellten Elemente, die auf der Grundlage einer Lizenz, der Übertragung von Vermögensrechten oder der erlaubten Nutzung verwendet werden) Eigentum der MEESTER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, eingetragen im Unternehmerregister durch das Bezirksgericht POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA IN POZNAŃ, VIII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000718471, Geschäftssitz und Zustelladresse: ul. Wagrowska 2, 61-369 Poznań, NIP: 7822769523, REGON: 368932069. Der Dienstleistungsempfänger trägt die volle Verantwortung für Schäden, die dem Dienstleister durch die Nutzung jeglicher Inhalte der Website www.markadler.eu ohne Zustimmung des Dienstleisters entstehen.
Jegliche Nutzung, ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstleisters, jeglicher Elemente, die den Inhalt der Website www.markadler.eu bilden, stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Dienstleisters dar und führt zu zivil- und strafrechtlicher Haftung.
Alle Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos, die auf der Website des Shops unter www.markadler.eu verwendet werden, gehören ihren jeweiligen Eigentümern und werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet. Es kann sich dabei um eingetragene Marken handeln. Alle Materialien, Beschreibungen und Fotos, die auf der Website des Shops unter www.markadler.eu präsentiert werden, dienen zu Informationszwecken.
§ 16
HAFTUNG
Der Dienstleister benennt eine Kontaktstelle im Sinne des Gesetzes über digitale Dienste (DSA) an seinem Firmensitz und unter der in § 2 dieser Bestimmungen genannten E-Mail-Adresse.
Es ist unzulässig, rechtswidrige Inhalte über den Shop (durch Kommentare, Bewertungen usw.) sowie Inhalte zu veröffentlichen, die:
nicht mit dem Thema des Shops zusammenhängen,
unbegründet den guten Ruf des Dienstleisters verletzen,
allgemein als obszön anerkannte Wörter enthalten,
Wettbewerbsaktivitäten gegenüber dem Dienstleister fördern.
Im Falle der Veröffentlichung von Inhalten gemäß Ziffer 2 hat der Dienstleister die Möglichkeit, diese zu moderieren (Verweigerung der Veröffentlichung von Inhalten, Herabstufung von Inhalten, Entfernung von Inhalten, Verhinderung des Zugangs zu Inhalten, Einschränkung oder Deaktivierung der Monetarisierung von Inhalten, Sperrung oder Schließung des Nutzerkontos, Sperrung oder Beendigung der Dienstleistungserbringung für den Nutzer).
Im Falle einer automatischen Moderation von durch die Dienstleistungsempfänger veröffentlichten Inhalten mittels Algorithmus verlieren die Dienstleistungsempfänger nicht das Recht, gegen die Entscheidung des Dienstleisters Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch kann per E-Mail an: sklep@markadler.eu eingelegt werden. Im Widerspruch sind der Sachverhalt kurz zu beschreiben und die Gründe für den Widerspruch darzulegen. Der Dienstleister wird den Widerspruch innerhalb von 14 Tagen in der im Gesetz über digitale Dienste festgelegten Weise prüfen.
Ein Dienstleistungsempfänger, der einen Verstoß gegen die in diesem Paragraphen beschriebenen Regeln feststellt, hat die Möglichkeit, unzulässige Inhalte, die im Shop veröffentlicht werden, über die E-Mail-Adresse: sklep@markadler.eu zu melden.
Die Meldung gemäß Ziffer 5 muss folgende Elemente enthalten:
eine ausreichend begründete Erklärung der Gründe, aus denen der Dienstleistungsempfänger vorwirft, dass die entsprechenden Informationen illegale Inhalte darstellen;
eine klare Angabe der genauen elektronischen Position der Informationen durch den Dienstleistungsempfänger, wie z.B. die genaue URL oder die genauen URLs und, falls zutreffend, zusätzliche Informationen, die die Identifizierung der illegalen Inhalte ermöglichen, entsprechend der Art des Inhalts und der spezifischen Art des Hosting-Dienstes;
Name und E-Mail-Adresse des meldenden Dienstleistungsempfängers, mit Ausnahme von Meldungen, die Informationen betreffen, die als im Zusammenhang mit einer der in den Artikeln 3-7 der Richtlinie 2011/93/EU genannten Straftaten stehend betrachtet werden;
eine Erklärung, die die in gutem Glauben getroffene Überzeugung des meldenden Dienstleistungsempfängers bestätigt, dass die darin enthaltenen Informationen und Vorwürfe korrekt und vollständig sind.
Der Dienstleister bestätigt den Eingang der Meldung gemäß Ziffer 5 dieses Paragraphen und informiert unverzüglich über die positive oder negative Bearbeitung.
Wird die Meldung gemäß Ziffer 5 als begründet erachtet, informiert der Dienstleister, soweit möglich, den für den Verstoß verantwortlichen Dienstleistungsempfänger über die Moderation der von ihm veröffentlichten Inhalte samt der erforderlichen Begründung.
Sollte der Dienstleister Kenntnis von Informationen erlangen, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat, die das Leben oder die Sicherheit einer oder mehrerer Personen gefährdet, begangen wurde, begangen wird oder begangen werden könnte, so informiert er unverzüglich die Strafverfolgungs- oder Justizbehörden über seinen Verdacht, begründet diesen und übermittelt ihm bekannte Informationen.
Der Dienstleister informiert die Dienstleistungsempfänger über wesentliche Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Dienstleistungsempfänger tragen die volle Verantwortung für Gesetzesverstöße oder Schäden, die durch ihre Handlungen im Shop verursacht werden, insbesondere durch die Angabe falscher Daten, die Offenlegung vertraulicher Informationen oder anderer gesetzlich geschützter Geheimnisse, die Verletzung von Persönlichkeitsrechten oder Urheberrechten und verwandten Schutzrechten sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten der Dienstleistungsempfänger entgegen den Zielen des Shops oder unter Verstoß gegen die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
Der Dienstleister verpflichtet sich, die Dienstleistungsempfänger nach Möglichkeit im Voraus über mögliche Störungen des Betriebs des Shops zu informieren, insbesondere über Unterbrechungen des Zugangs.
Der Dienstleister unternimmt alle Anstrengungen, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Shops in formaler und rechtlicher Hinsicht zu gewährleisten.
Der Dienstleister wird alle Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigen und den Shop entsprechend diesen Änderungen aktualisieren.
Die Aktualisierung des Shop-Systems erfolgt durch den Dienstleister ohne zusätzliche Kosten für die Dienstleistungsempfänger.
Der Dienstleister ergreift alle Maßnahmen zum Schutz der Daten der Dienstleistungsempfänger.
Der Dienstleister haftet gegenüber Dienstleistungsempfängern, die Unternehmer sind, nicht für:
Jegliche direkte oder indirekte Schäden und Verluste (einschließlich Schäden aufgrund von entgangenem Gewinn aus der Geschäftstätigkeit, Betriebsunterbrechungen oder Verlust von Geschäftsinformationen sowie anderen Vermögensschäden), die durch die Nutzung, die Unmöglichkeit der Nutzung oder Fehlfunktionen der Shop-Software, Schäden, die durch das Abschalten oder den Ausfall des IT-Systems, den Ausfall des Stromnetzes entstanden sind,
Im Zusammenhang mit der unsachgemäßen Nutzung des Shops durch einen nicht-konsumierenden Dienstleistungsempfänger und der Fehlfunktion von Computerausrüstung, Computersoftware oder Kommunikationssystemen, über die der Dienstleistungsempfänger mit dem Shop-System verbunden ist,
Für eventuelle Schäden, die durch Fehler, Störungen und Unterbrechungen im Betrieb des Shops oder durch fehlerhaftes Speichern oder Lesen von Daten entstehen, die von den Dienstleistungsempfängern heruntergeladen werden,
Für Störungen im ordnungsgemäßen Betrieb des Shops sowie für den Verlust von Daten von Dienstleistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, verursacht durch höhere Gewalt oder Dritte,
Für Handlungen Dritter, die gegen geltendes Recht oder die AGB verstoßen, indem sie Daten und Materialien im Shop nutzen,
Für die Unmöglichkeit, sich im Shop-System anzumelden, insbesondere aufgrund von: Verbindungsqualität, Ausfall des IT-Systems oder Stromnetzes, fehlerhafte Softwarekonfiguration von nicht-konsumierenden Dienstleistungsempfängern,
Für die Folgen im Zusammenhang mit dem Verlust des Passworts.
Der Dienstleistungsempfänger trägt die Verantwortung für die Angabe einer E-Mail-Adresse, auf die er keinen Zugriff hat, insbesondere einer falschen oder einer anderen Person gehörenden Adresse.

§ 17
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Die über den Shop abgeschlossenen Verträge unterliegen polnischem Recht.
Im Falle einer Unvereinbarkeit eines Teils der Bestimmungen mit geltendem Recht treten an die Stelle der beanstandeten Bestimmung die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts.
Alle Streitigkeiten, die sich aus Kaufverträgen zwischen dem Shop und den Kunden ergeben, werden zunächst im Wege von Verhandlungen mit der Absicht einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit unter Berücksichtigung des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten beigelegt. Sollte dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden die Streitigkeiten von dem zuständigen allgemeinen Gericht gemäß Ziffer 4 dieses Paragraphen entschieden.
Gerichtliche Streitbeilegung:
Eventuelle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger (Kunden), der gleichzeitig Verbraucher oder eine in § 10 der Bestimmungen genannte Person ist, werden den Gerichten unterbreitet, die gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 zuständig sind.
Eventuelle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger (Kunden), der nicht gleichzeitig Verbraucher im Sinne von § 9 der Bestimmungen ist, werden dem Gericht unterbreitet, das für den Sitz des Dienstleisters zuständig ist.
Der Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden zu nutzen, insbesondere durch Einreichung eines Antrags auf Einleitung eines Mediationsverfahrens oder eines Antrags auf Prüfung des Falls durch ein Schiedsgericht (der Antrag kann auf der Website heruntergeladen werden: http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Eine Liste der Ständigen Verbraucherschlichtungsgerichte, die bei den Woiwodschaftsinspektoraten der Gewerbeaufsicht tätig sind, ist auf der Website verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Der Verbraucher kann auch die kostenlose Hilfe eines Bezirks- (Stadt-) Verbraucherbeauftragten oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, deren statutäre Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen. Die außergerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens ist kostenlos.

§ 18
GARANTIE

Details zur Garantie

Drehstühle (einschließlich Bürostühle, Gaming-Stühle)

Die Firma Meester Group sp. z o.o. gewährt Garantie auf die folgenden Elemente von Gaming-Stühlen und Bürostühlen für den unten angegebenen Zeitraum:

Garantie für 4 Jahre:
• auf die Metallkonstruktion und den Rahmen des Stuhls
Garantie für 2 Jahre:
• auf das Gestell, den Mechanismus zur Rückenlehnenverstellung und den Kippmechanismus
Garantie für 1 Jahr:
• auf Bezug, Armlehnen, Material, Rollen, Gasfeder (Aktuator) und LED-Beleuchtung bei RGB-Modellen — die Garantie schließt mechanische Beschädigungen der Materialien aus.
• auf alle anderen Teile, ausgenommen Teile von Marken, die nicht zur Meester Group Sp. z o.o. (Huzaro, Mark Adler) gehören

Garantieausschlüsse:

Diese Garantie deckt nicht ab:
• normalen Verschleiß von Teilen wie: Rollen, Mechanismen, Materialien, Kissen, Gestelle, Basen, Gasfedern, wenn keine Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegen - diese müssen sofort nach ihrer Entdeckung gemeldet werden;
• Produktmodifikationen gegenüber der Originalkonstruktion;
• Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen;
• Schäden, die durch extreme Bedingungen, einschließlich klimatischer Bedingungen, oder die Verwendung des Produkts unter solchen Bedingungen entstehen;
• Schäden an Gewindeverbindungen.
• Mechanische Schäden wie Schnitte, Perforationen; Abrieb.
• Knarren des Stuhlmechanismus aufgrund unzureichender Wartung.

Wartung:
So pflegen Sie Ihren Stuhl ganz einfach:

1. Regelmäßiges Staubsaugen
• Einmal pro Woche den Stuhl mit einem weichen Mikrofasertuch abwischen oder mit einem Aufsatz mit weichen Borsten absaugen.
• Dadurch dringen Staub und Schmutz nicht in das Material ein und verursachen keinen schnelleren Verschleiß.
2. Schutz vor Sonne und Feuchtigkeit
• Den Stuhl nicht direkt neben einem Heizkörper oder in starker Sonneneinstrahlung aufstellen – dies kann das Leder austrocknen und Stoffe verfärben.
• Feuchtigkeit ist ebenfalls ein Feind – es ist ratsam, eine Lagerung an feuchten Orten zu vermeiden.
3. Reinigungsmittel passend zum Material
• Leder: spezielle Lederlotionen und Balsame, die das Leder pflegen und vor Rissbildung schützen.
• Stoff: Schaum oder sanfte Polsterreiniger. Immer zuerst an einer unauffälligen Stelle testen.
• Holz (z.B. Armlehnen, Beine): mit einem Holzpflegemittel oder Pflegeöl abwischen.
4. Schnelle Reaktion auf Flecken
• Flecken am besten sofort entfernen, bevor sie einziehen.
• Vorsichtig mit einem Tuch abtupfen (nicht reiben!) und erst dann ein geeignetes Reinigungsmittel verwenden.
5. Bezug oder Imprägnierung
• Bei intensiver Nutzung des Stuhls empfiehlt es sich, ein Textil- oder Lederimprägniermittel aufzutragen – dies bildet eine Schutzschicht gegen Flecken.
• Schutzbezüge sind ebenfalls eine gute Option, besonders in Haushalten mit Kindern oder Haustieren.

So pflegen Sie den Stuhlmechanismus:

1. Staubsaugen und Reinigen
• Drehen Sie den Stuhl um und saugen Sie den Mechanismus ab (besonders die Bereiche um die Federn und beweglichen Teile).
• Wenn Sie Staub, Haare oder Partikel sehen, entfernen Sie diese mit einem weichen Pinsel oder Druckluft.
2. Schmieren beweglicher Teile
• Verwenden Sie Sprühfett (z.B. Silikon- oder Teflonfett).
• Besprühen Sie vorsichtig alle Stellen, an denen Metall auf Metall reibt (Schrauben, Scharniere, Verstellmechanismus).
• Vermeiden Sie normales Speiseöl oder WD-40 – diese trocknen schnell aus und können nur mehr Staub anziehen.
3. Anziehen der Schrauben
• Prüfen Sie, ob alle Schrauben fest angezogen sind – lose Verbindungen sind eine häufige Ursache für Knarren.
4. Regelmäßige Wartung
• Schmieren ist 1-2 Mal pro Jahr oder bei Auftreten von Knarren ausreichend.
• Staubsaugen – alle paar Wochen, zusammen mit der Reinigung des Stuhls.

Schreibtische

Die Firma Meester Group sp. z o.o. gewährt Garantie auf die folgenden Elemente von Schreibtischen für den unten angegebenen Zeitraum:

Garantie für 4 Jahre:
• auf das Metallgestell des Schreibtisches.
Garantie für 2 Jahre:
• auf die elektrischen Elemente des Schreibtischgestells (sofern der Schreibtisch solche besitzt)
Garantie für 1 Jahr:
• auf die Tischplatte und deren Beschichtung sowie alle anderen Teile wie Kopfhörerhalterungen oder Getränkehalter.

Garantieausschlüsse:

Diese Garantie deckt nicht ab:
• normalen Verschleiß von Elementen wie Tischplattenbeschichtung, Kopfhörerhalter, Getränkehalter, wenn keine Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegen – diese müssen sofort nach ihrer Entdeckung gemeldet werden;
• Produktmodifikationen gegenüber der Originalkonstruktion;
• Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen;
• Schäden, die durch extreme Bedingungen, einschließlich klimatischer Bedingungen, oder die Verwendung des Produkts unter solchen Bedingungen entstehen;
• Schäden an Gewindeverbindungen.
• Mechanische Schäden wie Schnitte, Perforationen; Abrieb.

Wartung

Wartungsregeln:
• Schreibtische sollten nicht in der Nähe von Heizkörpern und anderen Wärmequellen stehen.
• Die Schreibtischplatte sollte regelmäßig mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.

Zubehör

Die Firma Meester Group sp. z o.o. gewährt Garantie auf Zubehör aus ihrem Sortiment für den unten angegebenen Zeitraum:

Garantie für 2 Jahre:
• auf Gaming-Pads und Matten
• auf Gaming-Mäuse und -Tastaturen
• auf Gaming-Kopfhörer
• auf TV- und Monitorhalterungen
• auf Garderoben und Ständer

Garantieausschlüsse

Diese Garantie deckt nicht ab:
• normalen Verschleiß von Elementen, wenn keine Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegen – diese müssen sofort nach ihrer Entdeckung gemeldet werden;
• Produktmodifikationen gegenüber der Originalkonstruktion;
• Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen;
• Schäden, die durch extreme Bedingungen, einschließlich klimatischer Bedingungen, oder die Verwendung des Produkts unter solchen Bedingungen entstehen;
• Mechanische Schäden wie Schnitte, Perforationen; Stöße usw.
• Schäden an Halterungen, Garderoben und Tafeln, die durch unsachgemäße Montage entgegen der dem Produkt beiliegenden Anleitung entstehen;

Wartung

Wartungsregeln:
• Zubehör sollte nicht in der Nähe von Heizkörpern und anderen Wärmequellen aufbewahrt werden.
• Pads und Matten sollten keiner direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden.
• Zubehör sollte regelmäßig mit einem feuchten Tuch abgewischt werden.

Sitzsäcke
Die Firma Meester Group sp. z o.o. gewährt Garantie auf die folgenden Elemente des Gaming-Sitzsacks für den unten angegebenen Zeitraum:

Garantie für 2 Jahre:
• auf den Bezug

Garantieausschlüsse
Diese Garantie deckt nicht ab:

Die Füllung des Sitzsacks, da das Granulat ein austauschbares Element ist, das nach eigenem Ermessen selbst nachgefüllt werden muss.
Mängel, die nicht unverzüglich nach Entdeckung gemeldet wurden und sich durch fortgesetzte Nutzung verschlimmert haben.
Eigenständige Modifikationen des Produkts.
Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen.
Schäden, die durch extreme Bedingungen, einschließlich klimatischer Bedingungen, oder die Verwendung des Produkts unter solchen Bedingungen entstehen.
Mechanische Schäden wie Schnitte, Perforationen; Abrieb.

Wartung
Wartungsregeln:

Der Sitzsackbezug sollte mit einem feuchten Tuch sauber gehalten werden.
Das Granulat kann aufgrund seiner physikalischen Eigenschaften eine Nachfüllung erfordern. Eine Nachfüllung sollte vorgenommen werden, wenn sich Eigenschaften des Sitzsacks, wie der Sitzkomfort oder die Anpassungsfähigkeit an die Körperform unter Gewichteinwirkung, ändern.
Der Bezug sollte nur mit speziellem Granulat gefüllt werden, das für Sitzsäcke bestimmt ist. Es sollte nicht mit anderen Materialien gefüllt werden.

VERLUST DER GARANTIE

Die Garantieansprüche erlöschen in folgenden Fällen:
• Ablauf der Garantiezeit
• Durchführung von Reparaturen und/oder Modifikationen außerhalb der von der Meester Group autorisierten Händlerwerkstätten
• Nichteinhaltung der Empfehlungen zur ordnungsgemäßen Nutzung und Wartung
• Verwendung eines defekten oder beschädigten Produkts, was zu weiteren Schäden am Produkt sowie zu Körperverletzungen des Benutzers führen kann.

WEITERE BESTIMMUNGEN

Mit Ausnahme der Bestimmungen dieser Garantie haften die Firma Meester Group, ihre Mitarbeiter und autorisierten Händler nicht für Verluste oder Schäden jeglicher Art (einschließlich Neben- oder Folgeschäden sowie solcher, die durch Fahrlässigkeit oder Versäumnis des Benutzers verursacht wurden). Alle Ansprüche aus dieser Garantie sind beim autorisierten Händler geltend zu machen. Für die Bearbeitung eines Garantieanspruchs ist ein Kaufnachweis erforderlich: Kassenbon- oder Rechnungsnummer oder Bestellnummer im Shop.
Ansprüche, die außerhalb des Kauflandes geltend gemacht werden, können mit Gebühren und anderen Einschränkungen verbunden sein. Die Garantiezeit und detaillierte Bestimmungen können je nach Land variieren. Diese Garantie schließt die Rechte des Käufers aus der Gewährleistung für Sachmängel nicht aus, schränkt sie nicht ein oder setzt sie nicht aus.

1.BEWERTUNGEN IM ONLINE-SHOP

1.1. Der Kunde des Online-Shops hat die Möglichkeit, freiwillig und kostenlos eine Bewertung zu den im Online-Shop getätigten Einkäufen abzugeben. Gegenstand der Bewertung kann auch eine Bewertung, ein Foto oder eine Rezension des im Online-Shop gekauften Produkts sein.

1.2. Nach getätigten Einkäufen im Online-Shop übermittelt der Verkäufer die zur Erstellung der E-Mail-Einladung erforderlichen Daten an das Unternehmen, das den Umfrageprozess abwickelt. Der Versand der Umfragen und der Prozess der Meinungseinholung in den Formularen wird vollständig von der Firma TrustMate SA mit Sitz in Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, abgewickelt. TrustMate SA sendet dem Kunden eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung und einem Link zum Online-Formular, das die Abgabe ermöglicht – das Online-Formular ermöglicht es, die Fragen des Verkäufers zu den Einkäufen zu beantworten, diese zu bewerten, eine eigene Beschreibung der Bewertung und ein Foto des gekauften Produkts hinzuzufügen. Sollte nach Erhalt der ersten Einladung zur Abgabe einer Bewertung keine Bewertung abgegeben werden, kann TrustMate die Einladung erneut versenden.

1.3. Eine Bewertung kann nur von einem Kunden abgegeben werden, der Einkäufe im Online-Shop des Verkäufers getätigt hat.

1.4. Die vom Kunden abgegebenen Bewertungen werden vom Verkäufer im Online-Shop und auf der TrustMate.io-Visitenkarte veröffentlicht.

1.5. Die Abgabe einer Bewertung darf vom Kunden nicht für rechtswidrige Handlungen verwendet werden, insbesondere nicht für Handlungen, die einen unlauteren Wettbewerb gegenüber dem Verkäufer darstellen oder die Persönlichkeitsrechte, geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen.

1.6. Eine Bewertung kann nur für tatsächlich im Online-Shop des Verkäufers gekaufte Produkte abgegeben werden. Das Eingehen fiktiver/Scheinkaufverträge zum Zwecke der Abgabe einer Bewertung ist untersagt. Der Verkäufer selbst oder seine Mitarbeiter dürfen, unabhängig von der Anstellungsart, nicht der Verfasser der Bewertung sein.

1.7. Eine abgegebene Bewertung kann jederzeit von ihrem Verfasser gelöscht werden.

Regelung "Promotion bis zu -40% ausgewählte Produkte" vom 26.02.2026 bis 31.03.2026.

Regelung "Mark Adler Wettbewerb - gewinnen Sie einen elektrischen Schreibtisch"

Regelung "Kostenloser Versand" vom 23.01.2026 bis 26.01.2026

Regelung der Aktion "Rabatte bis zu -30% auf ausgewählte Produkte" vom 05.01.2026 bis 02.02.2026.

Regelung "BIS -50% auf ausgewählte Produkte" vom 05.12.2025 bis 28.12.2025

Regelung "Black Week bis -60%"

Regelung der Wohltätigkeitsaktion Mark Adler

Regelung "Mark Adler Wettbewerb - ergonomischer Stuhl für den Schulanfang"

Regelung "Mark Adler Wettbewerb - gewinnen Sie einen ergonomischen Stuhl"