- Das Recht auf Rückgabe steht jedem Kunden zu, der Verbraucher im Sinne von Artikel 22 (1) des Zivilgesetzbuches ist. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Lieferung vom Kaufvertrag über im Online-Shop huzaro.pl gekaufte Produkte zurückzutreten, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Nr. 827).
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Zur Einhaltung dieser Frist genügt die Absendung der Ware über das Formular „Bequeme Rücksendungen“, das auf unserer Website unter der Registerkarte „Rücksendungen“ verfügbar ist, an die Adresse:
Meester Group Sp. z o.o.
ul Kotowo 42,
60-009, Poznań. - Nach dem Ausfüllen des Formulars ad.2 und dem Versand des Pakets geht die Rücksendungsinformation in unserem Posteingang ein.
- Eine Rückgabe kann auch persönlich bei Meester Group Sp. z o.o. ul. Kotowo 42, 60-009, Poznań, von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 16:00 Uhr erfolgen.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf des Vertrags informiert hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben.
- Das Produkt sollte unversehrt zurückgesendet werden. Sollte das Produkt Beschädigungen aufweisen, sollte der Kunde den Verkäufer vorab über das Kontaktformular unter der Registerkarte „Kontakt“ informieren. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf des Vertrages durch den Verbraucher, per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er die Ware erhalten hat.
- Die zurückgegebene Ware muss vollständig sein, darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und sollte die Originalverpackung des Herstellers unversehrt besitzen. Bitte legen Sie dem zurückgegebenen Artikel das Original des Kaufbelegs bei. Der Kunde (Verbraucher) ist verpflichtet, die zurückgesandte Ware angemessen zu sichern, um Transportschäden zu vermeiden. Sollte die gelieferte Ware unvollständig, beschädigt sein oder Gebrauchsspuren aufweisen, die über den gewöhnlichen Gebrauch hinausgehen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Kunden (Verbraucher) eine finanzielle Entschädigung oder Schadenersatz im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.
- WICHTIG! Das Widerrufsrecht des Verbrauchers ist ausgeschlossen, wenn: Gegenstand des Verkaufs eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder seinen individuellen Bedürfnissen dient, sowie in anderen Fällen, die in Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt vom 24. Juni 2014) genannt sind. Dies gilt auch für entsiegelte Mundduschen und andere Hygieneprodukte.
- WICHTIG! Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer.
- WICHTIG! Die zur Rücksendung übergebene Ware sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen. Meester Group Sp. z o.o. behält sich das Recht vor, einen Teil des Erstattungsbetrags einzubehalten, falls die zurückgesendete Ware solche Spuren aufweist.
- WICHTIG! Die zur Rücksendung übergebene Ware sollte vom Verbraucher für den Transport angemessen gesichert werden. Meester Group Sp. z o.o. behält sich das Recht vor, einen Teil des Erstattungsbetrags einzubehalten, falls die zurückgesendete Ware während des Transports aufgrund unzureichender Sicherung beschädigt wird.
